¿Cómo borrar o pausar mi cuenta en OurTime?

Si has llegado al punto en el que necesitas pausar o eliminar tu cuenta en OurTime, ya sea porque has encontrado una relación significativa o por otras razones, en este artículo te mostraremos cómo realizarlo de forma sencilla y efectiva.

Opciones para gestionar tu cuenta en OurTime

Decidir si pausar o eliminar tu cuenta en OurTime depende de tus circunstancias actuales y expectativas futuras. Pausar tu cuenta es ideal si crees que podrías requerirla más adelante. Ten en cuenta que las cuentas suspendidas se consideran inactivas y se cierran automáticamente después de dos años, excepto si existe una suscripción activa vinculada a ellas. Si prefieres eliminar tu cuenta de forma definitiva, sigue leyendo.

Procedimiento para suspender o eliminar mi cuenta en OurTime: Pasos detallados

Instrucciones para pausar o borrar mi cuenta en OurTime desde una computadora:

  1. Accede a tu cuenta de OurTime desde tu computadora.
  2. Si cuentas con una suscripción activa, es recomendable cancelarla antes, ya que suspender tu cuenta no cancelará automáticamente la suscripción. Dirígete a “Ajustes de mi cuenta” > “Mi suscripción” > “Cancelar renovación”.
  3. Si deseas suspender tu cuenta, ve a “Ajustes de mi cuenta” > “Pausar mi perfil” > “Pausar mi perfil”.
  4. Para reactivar tu cuenta más adelante, inicia sesión utilizando tu correo electrónico y contraseña. Se te solicitará que confirmes si deseas que tu perfil vuelva a estar en línea. Una vez confirmado, podrás disfrutar nuevamente de OurTime.
  5. Si optas por eliminar tu cuenta, navega a “Ajustes de mi cuenta” > “Pausar mi perfil” > “Eliminar cuenta”. Tu perfil se eliminará en a las 24 horas.

Método para pausar tu cuenta en OurTime desde un dispositivo móvil:

  1. Dirígete a la sección “Yo” ➔ Configuración ➔ “Ocultar mi perfil”.
  2. Para reactivar tu cuenta, inicia sesión con tu dirección de correo electrónico y contraseña de ingreso desde una computadora.

Para eliminar tu cuenta desde la aplicación iOS:

  1. Ingresa a tu cuenta usando la aplicación iOS.
  2. Pulsa en “Configuración”, luego en “Eliminar mi cuenta” > Sigue las instrucciones.
  3. Tu perfil desaparecerá alrededor de las 24 horas.

Recuerda que si deseas mantener la posibilidad de acceder a tu información o reutilizar tu cuenta en el futuro, puedes optar por pausar tu perfil en lugar de eliminarlo. ¡Esperamos que esta guía te haya sido útil y te deseamos éxito en tus futuras aventuras en OurTime!

Dudas Frecuentes sobre Ourtime

¿Qué son las actividades en OurTime?

¿Cuál es el funcionamiento y utilidad del filtro de contactos en OurTime?

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