¿Por qué es necesario verificar mi identidad al realizar una compra?

Mantener las transacciones en línea seguras es esencial, especialmente en sitios de citas como OurTime. Para garantizar la seguridad en tus compras, es fundamental confirmar tu identidad al efectuar transacciones en OurTime.

Motivo de la confirmación de identidad al comprar en OurTime:

La Directiva de Pagos 2 (PSD2) implementada por la Unión Europea desde mayo de 2021 busca disminuir los intentos de fraude y potenciar la seguridad en los servicios de pago. Debido a esto, es requerido confirmar tus pagos en OurTime mediante tu entidad bancaria. Este procedimiento se aplica a todas las compras hechas con tarjeta de crédito y a través de la aplicación iTunes.

¿Por qué debo autenticarme al completar mi compra?

El proceso de autenticación asegura que solamente tú puedas efectuar compras con tu cuenta y resguarda tus datos financieros de posibles estafadores. Para autenticar tu compra en OurTime, sigue estos pasos:

  1. Verifica haber instalado la aplicación de tu banco y haber permitido las notificaciones.
  2. Ingresa y valida tus datos bancarios en la página de compra de OurTime.
  3. Sigue las indicaciones de autenticación de tu banco. En la mayoría de los casos, recibirás una notificación en la aplicación de tu banco para validar la compra.

Requisito de autenticación al finalizar una compra en OurTime:

Ten en cuenta que no debes cerrar la ventana de autenticación bancaria sin validar la operación, ya que esto evitará que se complete tu pago. Además, si tu tarjeta bancaria ha caducado y necesitas actualizar la información, también se te pedirá la autenticación bancaria, pero no se te cobrará durante este proceso.

OurTime gratis:

Si no estás listo para realizar una compra en OurTime, puedes probar la plataforma de OurTime gratis antes de decidir si deseas suscribirte a un plan de pago. Esta opción te permite conocer las funciones y servicios básicos de OurTime.

Si encuentras dificultades para validar tu pago en la aplicación bancaria:

  1. Comunícate con tu banco.
  2. Prueba otro método de pago disponible en OurTime, como PayPal.
  3. Realiza tu compra en otro dispositivo, ya que la autenticación bancaria puede ser más ágil en una computadora que en un teléfono móvil.

En conclusión, confirmar tu identidad al realizar una compra en OurTime es necesario para asegurar la seguridad de tus transacciones y proteger tus datos financieros. Asegúrate de seguir los pasos de autenticación y disfrutar de una experiencia segura en OurTime.

Dudas Frecuentes sobre OurTime

¿Cómo puedo cambiar mis datos personales en OurTime?

¿Cómo borrar un perfil hackeado en OurTime?

¿Cómo puedo cambiar la información de pago vinculada a mi suscripción?

¿Cómo usar el Turbo en OurTime?